もしお抱えの問題が、ノイズ除去が期待したような動作をしない、といった場合、こちらの方法でレポートを送信してください。
弊社では Krisp が問題なく確実に動作するよう最善を尽くしていますが、もしご利用中に問題が発生した場合、以下の手順に沿ってください。
- Krisp アプリを開きます
- ウィンドウ右上の "メニュー" アイコンを選択します
- そこから "サポートに問題報告" をクリックし "説明" 欄に問題を記載します
当社エンジニアが問題を解決できるよう、デバッグ用のシステム情報も含めるようお願い致します。
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レポートを手動で送信する
もし何らかの理由で手動でレポートを送信したい場合、"サポートに問題報告" からシステム情報を保存 (エクスポート) し、ご希望の方法で弊社までお送りください。
