概要
この記事は、Krisp個人アカウントでのProサブスクリプションの月払いまたは年払いの変更方法やキャンセル方法について説明しています。
Proサブスクリプションプラン変更
Proプラン月払いでサブスクリプションしている場合、Krispウェブアカウント内で、年払いにアップグレードもしくは自動更新のキャンセルができます。
Proサブスクリプション月払いを年払いにアップグレードする:
- ウェブアカウント>>> 請求セクションへアクセスします。
- ウェブアカウント>>> 請求セクションへアクセスします。
- プラン変更のページ遷移します。
- 年支払いプランにへの変更ボタンをクリックしアップグレードします。
ヒント: 上記の手順2の[年間プランにアップグレード]バナーをクリックしても、月額プランをアップグレードできます。
注意: アカウントを年払いを月払いに変更することはまだできません。これらは技術的な障害によるものです。今後、このオプションの導入に取り組んでいます。今のところ、月払いプランへの切り替えをご希望の場合は、一旦以下手順でサブスクリプションをキャンセルしてください。請求期間が終了すると、アカウントがダウングレードされ、月払いプランに登録できるようになります。
プロサブスクリプションのキャンセル方法
- ウェブアカウント>>> 請求セクションへアクセスします。
- ギアアイコンをクリック>>> サブスクリプションプランの変更をクリックします
- プラン変更のページ遷移します。
- そこで、サブスクリプションの有効期限が表示されます。
- はい、ダウングレードしますのボタンをクリックして、サブスクリプションの自動更新をキャンセルします。
注：ダウングレードボタンをクリックしても、アカウントはすぐにはダウングレードされてしまうわけではございません。お支払いいただいた期限までプロプランを引き続きご利用いただけます。アカウントは、次の請求日に無料プランにダウングレードされます。